Услуги горячей линии

Услуга Цена
Консультация зависимого по телефону (горячая линия) Бесплатно
Консультация родственников по телефону (горячая линия) Бесплатно
Составление плана лечения Бесплатно
Подбор реабилитационной программы Бесплатно

    Наши преимущества:

    Анонимность

    гарантируем полную конфиденциальность;

    Звонок и консультация

    абсолютно бесплатны;

    Круглосуточно

    помощь доступна 24/7;

    Профессионально

    на линии работают квалифицированные специалисты.

    Если нуждаетесь в помощи, звоните. Первый шаг к избавлению от зависимости — это признание проблемы и поиск поддержки.

    Когда нужно звонить на горячую линию?

    Служба поддержки и или психологический помощи алко- и наркозависимым – это шанс для тех, кто стремится избавиться от зависимости. Звонить можно в любое время, когда нужна экстренная медпомощь, информация или моральная поддержка.

    Распространенные случаи, когда стоит позвонить:

    Передозировка или ломка
    Оператор поможет оценить тяжесть состояния, даст инструкции, что делать до приезда нарколога, вызовет бригаду врачей.
    Осознание проблемы
    Если готовы лечиться, но не знаете, с чего начать, специалисты помогут сделать первый шаг.
    Срыв
    Если после прохождения курса лечения случился срыв, поможем разобраться в причинах, чтобы вы продолжили терапию.
    Вопросы о лечении
    Консультанты помогут выбрать подходящий вариант избавления от зависимости, проинформируют о программах реабилитации, условиях в клинике.
    Психологическая поддержка близких
    Консультанты дадут советы, как правильно общаться с зависимым, мотивировать лечиться, справиться с собственными переживаниями.
    Не нужно оставаться один на один со своей проблемой, просто наберите телефон горячей линии наркологической помощи. Мы работаем круглосуточно, чтобы помогать всем, кто в этом нуждается.

    Кто может позвонить на телефон доверия?

    Наш телефон доверия работает, чтобы поддержать и помочь тем, кто пытается разобраться в причинах зависимости, справиться с алкоголизмом или наркоманией. Мы помогаем:
    Тем, кто столкнулся с проблемой зависимости
    специалисты окажут анонимную поддержку, расскажут о методах лечения.
    Близким и родственникам зависимых
    поможем понять, как поддержать зависимого, как правильно с ним общаться.
    Тем, кто ищет информацию
    можно позвонить, чтобы узнать о программах лечения и реабилитации.
    Наш телефон доверия в Сертолове работает круглосуточно. Обращайтесь, чтобы получить анонимную и квалифицированную помощь.

    Нужна помощь? Мы на связи 24/7

    Оставьте свои контакты. Наш специалист свяжется с вами в ближайшее время, чтобы вникнуть в ситуацию и предложить лучшее решение. Анонимно.

      Кто ответит на ваш звонок?

      В службе доверия работают опытные специалисты, которые помогут в любое время без осуждения и предвзятости. Наши специалисты:
      • наркологи, которые предоставят информацию о видах зависимости, стадиях развития, методах лечения, а также дадут рекомендации по выбору подходящей программы;
      • психологи, которые помогут справиться с эмоциональными переживаниями, страхами, другими проблемами, связанными с зависимостью.
      • специалисты по зависимостям, которые поддержат морально, дадут ценные советы, при необходимости соединят с врачом.
      Наша горячая линия помощи наркозависимым и страдающим от алкоголизма поддержит вас в любое время суток, без выходных.

      Как работает наша горячая линия

      К нам можно обратиться в любой момент, свободно говорить о проблеме, не боясь осуждения. Принцип нашей работы включает несколько шагов:
      1. Звонок. Вы набираете номер горячей линии.
      2. Диалог со специалистом. Вы рассказываете о проблеме, задаете вопросы или просите совета.
      3. Получение помощи. Вы получите рекомендации по лечению, психологическую поддержку или информацию о том, как действовать в экстренной ситуации.
      4. Принятие решения. После разговора вы можете принять решение о дальнейшем лечении в клинике. Если не готовы, мы рады помочь в любое другое время.
      Наша круглосуточная помощь алкоголикам или наркозависимым – это шанс справиться с проблемой, начать новую жизнь.

      Почему стоит доверять именно нашей горячей линии?

      Наша служба доверия отличается профессионализмом, анонимностью, комплексным подходом. Мы не просто даем советы, а предлагаем реальные пути к выздоровлению. Есть много причин, по которым нам доверяют, например:
      мы гарантируем, что информация об обращении останется в тайне
      не осуждаем, не критикуем, только помогаем
      специалисты имеют большой опыт работы с зависимыми людьми, их близкими
      Мы не ограничиваемся только консультацией, предлагаем информацию о комплексном лечении, включающем детоксикацию, реабилитацию, социальную адаптацию. Врачи нашей клиники в Сертолове будут рядом на всех этапах лечения зависимости.

      Наши специалисты

      Популярные вопросы и ответы

      Да, консультация по горячей линии абсолютно бесплатна.

      Нет, консультации анонимны. Звонок на горячую линию не влечет за собой постановку на учет.
      Нет, не обязательно. Можно представиться вымышленным именем или вовсе не называть его.
      Ничего страшного. Вы можете прервать разговор в любой момент. Мы поможем, когда будете готовы.
      Да. Часто обращаются именно родственники или друзья. Мы проконсультируем, дадим рекомендации, как помочь близкому человеку.

      Лицензии

      Фотографии клиники

      Срочный вызов